すべての失敗要因は成功事例のリサーチ不足です。
ディズニーをただ眺めているだけか，それとも仕事のヒントとするかで決まります。
ディズニーパーク体験を仕事のヒントにするための事前知識をお伝えします。
①Vision
ディズニーの中心となる考え方で，ディズニーリゾートが目指す「あるべき姿」は「夢のかなう場所」です。
これを私はビジョンとよんでいます。
これがよくわかる動画があるので，下記をみてください。
②Mission
ディズニーの全キャストたちには共通の「やるべきこと」があります。どんな職種の人にも共通する「やるべきこと」です。
それが「ハピネスを提供する」です。
これを私はミッションと呼んでいます。
「ハピネスを提供する」とはどういうことなのか？これも下記の動画でみてください。