すべての失敗要因は成功事例のリサーチ不足です。
ディズニーをただ眺めているだけか，それとも仕事のヒントとするかで決まります。
ディズニーパーク体験を仕事のヒントにするための事前知識をお伝えします。
一貫性
「ディズニーらしさ」という言葉から，あなたはどんなイメージが浮かびますか？
ちょっと目をつぶって，ひたいの前に映像を浮かべてみてください。
次に耳に意識を集中すると，どんな音が聞こえますか？
鼻を意識すると，どんな匂いが思い浮かべられますか？
どんな味がしましか？舌の上を感じてみてください。
こんな遊びをしてみると，なんかワクワクしませんか？
これがディズニーらしさです。
この「ディズニーらしさ」はなぜ感じられるのでしょうか？
どこから来るのでしょうか？
私は２０余年のサラリーマン生活の後，東京ディズニーランドでキャストとして働きました。仕事はレストランのゲストサービスでした。
たった１年の短い期間でしたが，そこで私はこれまでの人生では経験したことのない“魔法”を経験しました。
このツアーではその“魔法”の中から，多くの皆さんの仕事に役立つ内容をお伝えします。
お話を戻しますね，
「ディズニーらしさ」はディズニーの一貫性から生まれていると確信しています。東京ディズニーリゾートには他のどのテーマパークよりも強く貫かれています。
次からディズニーの一貫性を３つのポイントでご説明しますね。
① 誰もが憧れるVision
② 明確なMission
③ 優先順位の決まっている行動指針